Technologie · Realtime · Automatisierung
Unsere Technologie macht den Unterschied
Kein Bot – sondern ein Gespräch. 250 ms Latenz, tausendfache Parallelität, kristallklare Stimme. Ihre omnipräsente Markenpersönlichkeit. Ihr unermüdlicher Kundenbetreuer.
Der Avatar spricht im Ton Ihrer Marke, versteht jedes Fachthema und reagiert in Echtzeit: emotional, präzise und CI-konform. Entscheidend ist nicht ein netter Chat, sondern ein System, das in realen Abläufen belastbar funktioniert.
Unbegrenztes Wissen
Ihr Avatar greift auf interne und öffentliche Quellen zu – RAG, PDFs, Webseiten, Datenbanken und FAQs. Antwortbereit in Sekunden.
Automatisierte Abläufe
Noch während des Gesprächs: CRM-Einträge setzen, Termine buchen, Produkte verkaufen, E-Mails versenden oder Geräte steuern.
Überall präsent
Telefon, Webseite, App, Terminal oder Bildschirm: ein Avatar auf jedem Kanal – sofort einsatzbereit.
Bereit für alles
DSGVO-konform, hochgradig skalierbar und nahtlos integrierbar. Nicht als Demo gedacht, sondern für den realen Einsatz.
Anwendungen · Demos · Praxis
Vier Formate, ein KI-Ökosystem
Von Sprach-Avataren über spezialisierte KI-Arbeitsplätze bis hin zu Themenportalen und komplexen KI-Persönlichkeiten: dieselbe technologische Substanz lässt sich in sehr unterschiedliche reale Formate übersetzen.
Sprach-Avatare mit eigenen Stimmen
Feinsinnige KI-Entitäten – keine Bots
Themenfrei konfigurierbar. Mit RAG für aktuelles Wissen, eigener Stimmsynthese, automatisierbaren Workflows und Zugriff auf Daten aus Web oder Intranet. Auch textbasiert nutzbar – per Umschalter Voice/Text.
Individuelle KI-Arbeitsplätze
Fachspezifische Workspaces mit Realtime-Assistent
Für jeden thematischen oder fachlichen Anwendungsfall. Ergonomisch, individuell und für Abteilungen geeignet – mit einem Realtime-Assistenten, der jederzeit unterstützt.
Komplette KI-Themenportale
Inhalte, Tools und Community an einem Ort
Kuratierte Inhalte, interaktive Assistenten, redaktionelle Workflows und Skalierung – als lebendiges Portal. SEO-stark, erweiterbar und für Kampagnen geeignet.
Komplexe KI-Persönlichkeiten + Marketing
Markenstimmen mit Charakter und Tiefe
KI-Personas als konsistente Sprecher: für Storyworlds, Kampagnenführung, Content-Automatisierung und hochwertige Stimmen – bis hin zu literarischen Figuren.
Anwendungen · Orientierung · Echtzeit
Ein KI-System für Tourismus, Betriebe und anspruchsvolle reale Einsatzfelder
Von Reiseberatung und Buchung über regionale KI-Infrastruktur bis hin zu individueller Unternehmens-KI und Datenschutzpaketen: dieselbe technologische Basis wird hier in unterschiedlichen, aber konsistent gedachten Anwendungsformen sichtbar.
KI-Reiseberater und Begleiter
Revolution für den Tourismus: Mit dem digitalen KI-Reiseberater und Begleiter beginnt eine neue Ära. Ein persönlicher Guide, der jederzeit bereitsteht – individuell, freundlich und immer aktuell. Gäste erhalten auf Wunsch Empfehlungen, Tipps und Buchungen in Echtzeit, ohne Wartezeiten und zu jeder Tages- und Nachtzeit.
Stellen Sie sich vor, jeder Gast erhält eine persönliche Begleitung – vom ersten Reisewunsch bis zur Rückkehr. Fragen zu Hotels, Sehenswürdigkeiten, Aktivitäten oder Veranstaltungen? Der Berater liefert sofort Antworten, Inspirationen und direkte Buchungsmöglichkeiten. Alles auf Augenhöhe, mit natürlicher Sprache, persönlich und sympathisch.
Die KI begleitet den Gast auch während des gesamten Aufenthalts: als virtueller Stadtführer, Museums-Guide oder Wanderbegleiter, als Übersetzer in Echtzeit oder als persönlicher Assistent für Galerien, Veranstaltungen oder Ausflüge. So ist der Gast immer informiert, fühlt sich sicher und bestens betreut – egal ob beim Sightseeing, im Restaurant oder unterwegs in der Natur.
Für Betriebe, Profis und Einrichtungen bedeutet das eine echte Entlastung und neue Möglichkeiten: 24/7 Betreuung, immer freundlich, immer kompetent. Gäste werden nicht mehr vertröstet oder weitergeleitet – sie erhalten schnelle, persönliche Hilfe und Unterstützung, automatisiert und dennoch maßgeschneidert. Buchungen, Empfehlungen, Reklamationen oder Feedback – alles läuft digital, effizient und nahtlos im Hintergrund.
So entsteht nicht nur persönliche Nähe zum Gast, sondern auch ein echter Mehrwert: Wertvolle Informationen und direkte Rückmeldungen werden für den Tourismus nutzbar – für noch besseren Service, gezielte Angebote und nachhaltige Gästezufriedenheit.
Das ist die Zukunft im Tourismus – persönlich, digital, immer an Ihrer Seite.
Sprachgeführte Buchung von Erlebnissen & Touren
Besucher buchen Ausflüge, Tickets oder Touren direkt per Sprache – mit Kalender-, Zahlungs- und Bestätigungsfunktion.
Interaktiver Concierge
Digitaler Concierge empfiehlt passende Aktivitäten, reserviert Restaurants oder ruft ein Taxi. Auch als Infoterminal oder App im Hotelzimmer nutzbar.
Virtueller Reiseleiter
Sprachgeführter Avatar-Guide erklärt Sehenswürdigkeiten, bietet Routenvorschläge und liefert Hintergrundwissen – vor Ort per QR-Code oder App abrufbar.
Feedback- & Beschwerdemanagement
Gäste geben Rückmeldung oder melden Probleme direkt per Sprach-Chat. Die KI reagiert empathisch und leitet bei Bedarf Maßnahmen automatisch ein.
Veranstaltungs- und Festival-Guide
KI beantwortet alle Fragen rund um Events, Ticketverkauf, Anreise und Programm – vor Ort, auf der Website oder als Info-Terminal.
Flug- & Transfer-Assistent
Organisiert Transfers zum Flughafen, Shuttle-Services oder Mietwagen automatisch per Spracheingabe – inklusive Buchungsbestätigung.
Reisekonfigurator
Gäste stellen ihre Wunschreise per Sprachdialog individuell zusammen: Zeitraum, Budget, Aktivitäten – die KI schlägt passende Pakete oder Angebote vor.
Kulinarikführer
KI empfiehlt Restaurants, Cafés und Spezialitäten vor Ort, individuell nach Vorlieben und Verfügbarkeit. Auch für Allergiker oder Ernährungswünsche geeignet.
Urlaubsnachbereitung
Nach der Reise erfragt die KI die Zufriedenheit, erstellt auf Wunsch eine Bewertung und gibt Empfehlungen für den nächsten Aufenthalt.
Was ist Remstal-AI?
Remstal-AI ist die digitale KI-Plattform des Remstal Tourismus e.V. Sie ermöglicht moderne, datenschutzkonforme Anwendungen für Gäste, Betriebe und Kommunen und basiert auf der herausragenden KI-Anwendung HeyAI© von Bernd Bartolome.
Unsere Lösung orchestriert alle führenden globalen KI-Modelle – für Text, Sprache, Bild, Video oder Automatisierung. So entstehen leistungsfähige, zukunftssichere Anwendungen in einem zentralen System.
Wer kann es nutzen?
Remstal-AI ist offen für Touristen, Betriebe wie Gastronomie, Weingüter oder Museen sowie für Städte und Verwaltungen der Region.
Funktionen
Echtzeit-Dialoge, mehrsprachige Kommunikation, automatische Content-Erstellung, Konzepte und Tourenvorschläge, digitale Info-Terminals, Social-Media-Automation, Intranet-KI für Verwaltungen und vieles mehr.
Datenschutz
Details finden Sie im Bereich „Datenschutz & Compliance“ im Haupt-Tab oben.
Für Mitglieder
Städte, Gemeinden und Betriebe können eigene, individuelle Versionen erhalten – skalierbar und modular. Vom KI-Textassistenten bis zur vollständigen Echtzeitberatung mit Avatar ist alles möglich.
Wer ist Remsi?
Remsi ist das beliebte Maskottchen des Remstals, begrüßt Besucher, gibt Empfehlungen, liest Inhalte vor und begleitet Gäste auf ihrer Entdeckungstour durch das Remstal – charmant, barrierefrei und zu allen Themen.
Eigene KI für Ihr Unternehmen
Unsere KIs automatisieren hoch effizient Prozesse, sprechen natürlich und klar, erläutern Produkte und verkaufen direkt im Realtime-Gespräch. Sie sind Experten zu jedem gewünschten Thema und beraten sympathisch und auf Augenhöhe.
Wir passen Ihre individuelle KI exakt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse an – egal ob als Sprachassistent, Avatar, Berater oder für spezielle Anwendungen. Ihre KI ist in kürzester Zeit einsatzbereit und erfordert keinerlei eigene IT-Infrastruktur.
Erleben Sie, wie einfach moderne KI Ihren Alltag, Ihr Business oder Ihre Kommunikation erleichtert.
Jetzt Ihre eigene KI anfragen
Gerne erstellen wir für Sie ein individuelles Konzept oder beraten Sie persönlich – unverbindlich und kostenlos.
*Pflichtfelder. Wir behandeln Ihre Daten streng vertraulich.
Weitere Funktionen
Unsere zentrale Anwendung von HeyAI© bietet eine umfassende KI-Suite für Inhalte, Geschäftsprozesse und smarte Systeme.
-
Website- und Shop-Funktionen
- Webseiten erstellen mit KI-gestützten Inhalten
- E-Commerce-Integration mit Katalog- und Verkaufsoptimierung
- SEO-optimierte Inhalte (Texte & Bilder)
- Automatisierte Blog- und Beitragsverwaltung
- Mehrsprachige Inhalte und Übersetzungen
- Echtzeit-Chatbots für Besucher
-
Zahlungs- und Geschäftsprozessintegration
- Integration gängiger Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal und Überweisung
- Automatisierte Workflows für Beiträge, Produkte und Kampagnen
- Buchhaltungs-Schnittstellen inklusive ELSTER
-
KI-Funktionen
- Texte, Bilder und Videos automatisch erstellen
- Inhaltsanalyse und SEO-Optimierung
- Beitragsplanung mit Veröffentlichungs-Zeitsteuerung
- KI-Chatbots textbasiert oder in Realtime
- Mehrsprachige Inhalte erzeugen
- API-Integration zur Einbindung in andere Systeme
- Automatische Bilderstellung passend zum Inhalt
- Detaillierte Leistungs- und Inhaltsberichte
- Personalisierte Inhalte für Zielgruppen
-
KI-Modelle und Schnittstellen (Auswahl)
- OpenAI GPT
- Microsoft Azure OpenAI
- Google Gemini AI
- Anthropic Claude AI
- xAI API (Grok)
- Nvidia NIM AI
- Perplexity AI
- Groq AI
- OpenRouter AI
- HuggingFace AI
- Ollama AI
- Stable Diffusion
- Replicate Flux
- Ideogram Modelle
Gerne beraten wir Sie individuell zu weiteren Möglichkeiten und Modellen.
Datenschutz & Compliance – Überblick
Wir entwickeln KI-Sprach- und Audiolösungen mit Datenschutz by Design. Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschließlich im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AVV) zwischen Ihnen als Verantwortlichem und uns als Auftragsverarbeiter. Eingesetzte technische Dienste agieren als Unterauftragsverarbeiter mit nachweisbaren Sicherheitsstandards.
- Transparenz: Subprozessor-Übersicht und Änderungsbenachrichtigung mit Widerspruchsrecht aus wichtigem Grund.
- Kein Training auf Kundendaten: Produktive Inhalte werden nicht zum Modelltraining verwendet.
- Verschlüsselung: TLS ≥ 1.2 in Transit, starke Verschlüsselung at Rest, Schlüsselverwaltung via KMS/HSM.
- Paketlogik: Essentials, EU Enterprise und Public Sector Max mit jeweils abgestufter Schutzlogik.
Hinweis: Diese Informationen sind rein informativ. Verbindlich sind die Regelungen im jeweiligen Kundenvertrag, AVV, in der Leistungsbeschreibung und den Policies.
Zertifizierungen
Unsere eingesetzten technischen Dienste halten branchenübliche Sicherheits- und Datenschutz-Zertifizierungen sowie Prüfberichte vor, je nach Dienst und Region:
- ISO/IEC 27001:2022
- ISO/IEC 27017
- ISO/IEC 27018
- SOC 2 Type II
- SOC 3
- CSA STAR Level 1
- HIPAA-Kontrollen, soweit auf Datentypen anwendbar
Verschlüsselung & Schlüsselmanagement: Transportverschlüsselung, starke Speicherung und Schlüsselverwaltung via etabliertem KMS/HSM.
Training-Opt-out: Kein Modelltraining auf produktiven Kundendaten. Protokollierung: je nach Paket von vendor-standard bis minimal oder zero.
Essentials (inklusive)
Für wen? Standard-B2B ohne EU-Only-Vorgabe und ohne besondere Kategorien personenbezogener Daten.
- Nachweise zu Sicherheit und Compliance der Unterauftragsverarbeiter
- Training-Opt-out für produktive Inhalte
- Standard-Verschlüsselung in Transit und at Rest
- Datenminimierung light
- SLA 8×5
- Muster-AVV, Kurzleitfaden TOMs und Standard-Verfahrensbeschreibung
Pflichten Kundenseite: Rechtsgrundlage, Informationspflichten und keine EU-Only-Anforderung.
Preisprinzip: Plattform-Fee plus durchgereichte Usage mit Aufschlag.
EU Enterprise (Residency + Zero-Retention)
Für wen? Unternehmen mit EU-Speicherung und hohem Sicherheitsanspruch, teils auch mit sensiblen Daten.
- EU-Residency mit separaten Keys und Endpoints
- Zero-Retention / No-Logging in kritischen Flows
- Harte Datenfluss-Policies mit EU-Endpunkten
- Pseudonymisierung Core für offensichtliche PII
- SLA 12×5 und Security-Incident-Playbook
- AVV, DSFA-Vorlage, TOM-Katalog, Lösch- und Aufbewahrungsplan, SCC-Check
Pflichten Kundenseite: finale Freigaben für DSFA, Rechtsgrundlagen und die technische EU-Only-Abnahme.
Preisprinzip: monatliche Premium-Fee plus Engineering und Usage.
Public Sector Max (Behörden / hochreguliert)
Für wen? Öffentliche Auftraggeber, hochregulierte Bereiche, sehr sensible Daten und starke Gremienvorgaben.
- Alles aus EU Enterprise, plus erweiterte Pseudonymisierung und Middleware
- Data-Path Hardening mit EU-only Egress und strikter Egress-Firewall
- Audit-Pack für Vergaben, Rollenmodell, Löschkonzept und Notfallprozess
- Optional Red-Team Table-Top
- SLA 24×7, Erstreaktion ≤ 1 Stunde
- Vollständiges Vergabe-Bundle mit technischer und organisatorischer Dokumentation
Pflichten Kundenseite: Freigabe Sicherheitsarchitektur, Betriebsvereinbarungen, Pen-Test-Fenster und Fragebögen.
Preisprinzip: Premium-Plattform-Fee plus Professional Services und Usage.
Vergleich & Entscheidung
| Baustein | Essentials | EU Enterprise | Public Sector Max |
|---|---|---|---|
| Trust-Center-Nachweise, DPA, SCC | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| Training-Opt-out (produktiv) | ✔︎ | ✔︎ | ✔︎ |
| EU-Residency | – | ✔︎ | ✔︎ |
| Zero-Retention / No-Logging | – | ✔︎ | ✔︎ |
| Pseudonymisierung | Basic | Core | Advanced + BYOK/KMS |
| Egress-Control / EU-Proxy | – | Optional | ✔︎ |
| Audit-Pack | Basis | Erweitert | Vollständig |
| Support-SLA | 8×5 | 12×5 | 24×7 + 1h Incident |
| Pen-Test-Attest / jährlich | – | Optional | ✔︎ |
Entscheidung: EU-Only-Speicher erfordert mindestens EU Enterprise. EU-Only-Processing, sensible Daten oder starke Mitbestimmung sprechen für Public Sector Max. Standard-B2B ist meist mit Essentials ausreichend abgedeckt.
Infos & Preise
Preismechanik:
- Plattform-Fee je Paket für Architektur, Compliance-Artefakte und SLAs
- Usage für Audio, Realtime und TTS als Einkaufspreis plus Aufschlag
- Richtwerte Aufschlag: Essentials 10–20 %, EU Enterprise 20–30 %, Public Sector Max 25–40 %
- Setup-Fee je nach Komplexität des Pakets
- Optional jährliche Compliance-Wartung
FAQ
Speichert ihr produktive Inhalte?
Essentials: gemäß Provider-Standard. EU Enterprise und Public Sector Max: Zero-Retention / No-Logging für kritische Flows.
Können wir EU-Only garantieren?
EU-Speicherung ja. EU-Only-Processing erfordert Public Sector Max mit gehärtetem Datenpfad. Dritt-Integrationen müssen ebenfalls EU-Only-fähig sein.
Pseudonymisierung – Unterschiede?
Von Basic über Core bis Advanced mit reversibler Tokenisierung und kundenseitigem KMS/BYOK.
Workflows · Wissen · Interaktion
KI-Workflows · audiovisuell · interaktiv
Unsere Avatare sind echte Gesprächspartner: Workflows steuern die Szenenabfolge, Wissensbasen liefern kuratiertes Fachwissen, Rollen und Stimmen wechseln nahtlos.
Einsetzbar im Web, per Telefon und im Frontend-Widget. Die Logik bleibt steuerbar, das Wissen thematisch sauber, die Kommunikation markenkonform. So entstehen Systeme, die nicht nur antworten, sondern reale Abläufe strukturiert tragen.
Workflows: Szenen & Entscheidungen
Dialoge grafisch bauen, Pfade prüfen, Verhalten steuern
Begrüßung, Beratung, Abschluss und Eskalationen als Knoten modellieren. Je nach Nutzerantwort verzweigt der Ablauf in definierte Folgeszenen – transparent, wartbar und testbar.
Themen-Wissensbasis je Avatar
Kuratiertes Wissen pro Rolle wie Wein, Touren, Events oder Übernachten
Jede Rolle nutzt eine eigene Knowledge Base. Antworten bleiben fachlich sauber, aktuell und im Markenton – ohne Preisgabe interner Systeme.
Rollen & Stimmenwechsel
Ton, Sprache und Sprechtempo je Szene anpassbar
Begrüßung freundlich, Beratung sachlich, Abschluss kurz: Stimmen, Sprachen und Rollen wechseln dynamisch zwischen den Schritten – in Echtzeit.
Tools & Automation
Handeln, nicht nur reden
Kalender prüfen, Warenkorb befüllen, E-Mails senden oder Tickets erzeugen – sichere Aktionen direkt aus dem Gespräch heraus, mit Bestätigungen und Fehlerpfaden.
Telefon & Übergaben
Anrufe annehmen, initiieren und kontrolliert beenden
Anliegen klären, bei Bedarf an eine definierte Rufnummer weiterleiten. Endknoten beenden Gespräche kontrolliert und nachvollziehbar.
Mehrsprachig & Personalisierung
Automatische Spracherkennung und Sitzungs-Parameter
Sprache erkennen und live wechseln; Begrüßung, Stimme, Ton und Format pro Sitzung anpassen – ideal für internationale Gäste und unterschiedliche Zielgruppen.
Monitoring & Tests
Qualität messbar machen
Latenzen, Tool-Erfolg und Wissens-Treffer im Blick. Szenario- und Funktions-Tests sichern konstante Qualität bei Erweiterungen und Rollouts.
Datenschutz & Governance
Vertraulichkeit an erster Stelle
Firmenwissen bleibt strikt intern. Es werden keine Partner oder technischen Details öffentlich genannt. Prozesse sind DSGVO-konform, rollenbasiert abgesichert und revisionsfähig.
Ausgewählte Referenzen
Von Tourismus über Bildung, Verlagswelt und Genuss bis hin zu Kunst und komplexen industriellen KI-Systemen. Kein theoretisches Schaufenster, keine PR, sondern führende Innovationen mit klarer Handschrift.
Good Practice Baden-Württemberg
Führendes KI-Ökosystem im baden-württembergischen Tourismus. Offizielle Good-Practice-Empfehlung dafür, wie KI smarte Gästeberatung im realen Einsatz übernimmt.
Führendes KI-Ökosystem im Remstal-Verband
250 Unternehmensmitglieder und 21 Kommunen erhalten Zugriff auf KI-Technologie – inklusive Remstal Tourismus. Ein regionales Ökosystem, nicht nur eine Einzellösung.
CookWithaFriend
Weltweit erstes Gourmet- und KI-Kochportal. Live-Kochen, Rezeptentwicklung und echte Kochmomente mit virtuellen Küchenchefs.
VinoHub
KI für Weinberatung, Verkauf und Vermarktung. Ein spezialisierter Anwendungsraum für digitale Beratung im Weinbereich.
Erstes Buch- & KI-Konzept für Verlage
Klett-Cotta und Denis Scheck. Die erste Innovation im Buch- und Verlagswesen, die Literatur, Verlag und KI in ein neues Format überführt.
Signature AI
KI-Ökosystem für Anwendungen zu nahezu jedem Themenkomplex – in Stunden oder Tagen, nicht in endlosen Entwicklungszyklen.
Didaktik-KI in Schule und Ausbildung
KI als didaktisches Interaktionsmedium: Sie klärt in Sekunden Lernstand und Ziel, setzt ein überprüfbares Lernziel – für das digiZ Aalen mit nur einem Tag Entwicklungszeit.
Cloes.World
Interkulturelles Lern- und Leseportal. Sprich mit Werk und Autor, lass dir vorlesen, rede mit Figuren, entwickle Ideen, stelle Fragen und erfinde eigene Geschichten. Viele Tausend klassische Werke und Märchen wurden dafür digitalisiert.
Komplexe selbstlernende KI
Eine selbstlernende KI, die intellektuelle Denkräume eröffnet und menschlichen Geist im Gespräch „imitiert“ – nicht banal, sondern mit Tiefe und Reibung.
Kunst und KI
Wir sind die Erfinder des autonomen, selbstlernenden Kunstwerks. Dieses Werk markiert den Übergang vom anthropozentrischen Schöpfungsakt zur autonomen, nicht-biologischen Existenzform des Kunstwerks.
KI-Referenzklasse
Wir digitalisieren die Königsklasse: Sterneköche und deren Hotels. Bernd Bachofer und Cedric Staudenmayer vertrauen auf unsere herausragenden Algorithmen und die überragende Qualität unserer KI.
Top KI-Innovatoren
Und vieles mehr. Fordern Sie uns. Lange bevor KI ein Begriff in der Gesellschaft wurde, haben wir die Grundlagen dieser Technologie erforscht. Wir lösen jeden Grad von Komplexität.
Unsere KI brät dir ein Omelett - und liest mit Dir ein Buch.